1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك تغيير معلومات التعديل على المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال يوم واحد فقط من طلب المنتج، ولا يحق له تغيير معلومات تعديل المنتج بعد مرور 24 ساعة من الطلب, وللمنتجات بدون تعديل يحق للمستهلك إستبدال المنتج بأخر قبل إرسال المنتج عبر البريد الألكتروني أو الواتساب وذلك خلال 3 ساعات من الطلب.
2- يشترط لاستبدال معلومات تعديل المنتج أن يكون خلال 24 ساعة من الطلب حيث أن البدء بالتعديل يكون بعد ذلك. ويشترط لاستبدال المنتج بدون تعديل أن يكون خلال 3 ساعات من الطلب حيث أن إرسال المنتج عبر البريد الألكتروني أو الواتساب يكون خلال ذلك.
1- إذا كانت معلومات التعديل على المنتج بعد مضي 24 ساعة من الطلب.
2- إذا كان التعديل الجديد على معلومات تعديل المنتج تختلف جوهرياً عن تصميم المنتج.
3- إذا كان المنتج بدون تعديل تم إرساله بالفعل للمستهلك عبر البريد الألكتروني أو الواتساب.
1- مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد للمنتجات بتعديل خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ إستلام المنتج ، ولا يحق له ذلك بعد مرور 7 أيام من إستلام المنتج, ولا يحق للمستهلك فسخ العقد للمنتجات بدون تعديل.
2- يشترط لاسترجاع المنتج بتعديل أن يكون خطأ التعديل من قِبَل المتجر وأُثبت ذلك.
1- إذا كان المنتج تم تعديله بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.
2- إذا كان المنتج من غير تعديل وتم إرساله بالفعل للمستهلك عبر البريد الألكتروني أو الواتساب.
